A.
Gastos de envío No cobramos gastos de envío si el producto se envía a España.

B. Horarios de envío, tramitación y cierre de pedidos
El envío suele tardar entre 5 y 8 días (de lunes a viernes). Los pedidos se cierran a las 17:00 horas, hora del este, y se procesan en un plazo de 3 a 5 días laborables (de lunes a viernes).

C. Condiciones de envío
Enviamos nuestros productos a través de ESPS.

D. Cambios
Una vez que el paquete está en tránsito, no podemos cambiar la dirección de entrega. Si necesita cambiar su dirección de envío, póngase en contacto con nosotros en [email protected] dentro de las 24 horas siguientes a la realización del pedido.

E. Seguimiento
Una vez que su pedido haya sido enviado, vendrá con un número de seguimiento y podrá seguirlo hasta que le sea entregado.

F. Anulación
Si cambia de opinión antes de recibir su pedido, podemos aceptar cancelaciones en cualquier momento antes de que se envíe el pedido. Si el pedido ya ha sido enviado, consulte nuestra política de reembolso.

G. Paquetes en tránsito
Daños en tránsito Si encuentra que su paquete ha sido dañado en tránsito, por favor rechace el paquete al transportista y póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente si es posible. Si el paquete ha sido entregado sin su presencia, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente para recibir más instrucciones.